Antes de subir el logo al portal del SII conviene saber exactamente qué se le pide al archivo. No es una recomendación: son tres requisitos obligatorios y, si tu imagen falla cualquiera, el sistema simplemente la rechaza sin más explicación.
Requisitos exactos del logo SII
¿Qué tamaño debe tener el logo?
La resolución máxima es de 120×120 píxeles. Esa es la medida tope: tu logo puede ser más chico, pero nunca más grande. Si subes una imagen de mayor resolución, el SII la rechaza aunque se vea pequeña en pantalla, porque lo que cuenta es el tamaño real en píxeles del archivo, no cómo lo ves.
Como el espacio es cuadrado (120×120), los logos muy horizontales o verticales se ven apretados. Si tu logo es alargado, conviene centrarlo en un lienzo cuadrado antes de exportarlo.
¿Cuánto puede pesar el logo?
El peso máximo es de 10 KB, y este es el requisito que más rechazos genera. 10 KB es muy poco: un logo exportado normalmente desde Canva, Illustrator o Photoshop suele pesar entre 50 KB y varios cientos de KB. Hay que comprimirlo bastante, pero sin pasarse del límite.
La buena noticia es que los logos suelen tener pocos colores y formas simples, así que se pueden comprimir bastante sin que se note la pérdida de calidad.
¿Qué formato acepta el SII?
Solo JPG. El SII no acepta PNG, SVG ni WebP. Y acá hay una trampa común: la mayoría de los logos vienen en PNG con fondo transparente. Al convertir un PNG transparente a JPG, ese fondo transparente se rellena (normalmente de negro o blanco), así que conviene revisar cómo queda antes de subirlo.
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Ajustar mi logo ahora →Por qué tu logo no cumple (y cómo arreglarlo)
- Pesa más de 10 KB: hay que comprimirlo. Es el motivo de rechazo número uno.
- Está en PNG u otro formato: conviértelo a JPG.
- Supera los 120×120 px: redúcelo manteniendo la proporción.
- Tiene fondo transparente: al pasar a JPG ese fondo se vuelve sólido; revísalo.
Preguntas frecuentes
¿Qué tamaño debe tener el logo para la factura del SII?
Una resolución máxima de 120×120 píxeles. Puede ser menor, pero nunca mayor.
¿Cuánto puede pesar el logo?
Máximo 10 KB. Como es un peso muy bajo, casi siempre hay que comprimir el archivo antes de subirlo.
¿Puedo subir un logo más chico de 120×120 px?
Sí. 120×120 px es el máximo, no el tamaño obligatorio. Un logo más pequeño se acepta, pero se verá con menos definición.
¿Por qué el SII no acepta PNG?
Porque solo admite JPG. Si tu logo está en PNG, primero debes convertirlo a JPG y ajustar su peso y tamaño.